E-Mail-Marketingund mehr

Wir bieten Konzeption, Design, Programmierung, Versand und Auswertung. Buchen Sie ein E-Mail-Marketing-Komplettpaket oder einzelne Module.

Im Newsletter-Marketing finden wir den passenden Mix zwischen Branding und Verkauf. Mit kontinuierlichem AB-Testing optimieren wir den Content und maximieren die CTR.

Prozessgesteuerte E-Mails entlasten Ihr Service-Center und erhöhen die Kundenbindung. Wenn Kunden automatisiert und präventiv informiert werden, entfallen telefonische Nachfragen.

Wir bieten Ihnen Customer Response Management mit einer durchgehenden Kundenhistorie über alle Kontaktpunkte – E-Mail, Telefonat, Onlinebestellung, Facebook-Post oder gescannte Briefe. Die Daten werden automatisch mit Informationen aus Ihren Logistik-, PIM- und ERP-Systemen angereichert. Ihre Service-Agents rufen so Warenverfügbarkeit, Versand- und Abrechungsdetails, Retouren oder Beschwerden mit einem Klick auf.

Nadine Friedrich

Ihre Agenten müssen nur noch in einem Programm geschult werden und sich Informationen nicht mehr aus mehreren Quellen zusammensuchen

Team Leader Project Management