Weil man sein E-Business komplett betrachten und managen muss, hat das Team von dsb ebusiness die Plattform dsb fly entwickelt. Denn nur eine 360°-Kundensicht ermöglicht maßgeschneiderte Angebote und perfekten Service.
dsb fly konsolidiert, vervollständigt, verteilt & veredelt Informationen. Wir verknüpfen Daten aus E-Shops, Marktplätzen, Salesforce, FiBu, Rechnungswesen, PIM & Logistik.
dsb fly identifiziert Kunden von morgen
dsb fly liefert individuelle Analysen für mehr Wachstum und steigert so APP- und WEB-Umsätze.
Profitieren Sie von Impulskäufen in Facebook und YouTube
Die dsb fly Widget-Lösungen sorgen für eine hohe Usability und maximale Reichweite über alle Online-Kanäle.
Kundenservice 24/7
Ob Abo-Abschluss, Urlaubsnachsendung oder Seminarumbuchung. Via Online-Self-Service- sind Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar.
Prozessautomatisierung
dsb fly reduziert die Anzahl der Anfragen, die Ihre Service Agents manuell bearbeiten. Profitieren Sie von einem E-Mail-Tool, das Nachrichten automatisiert, kategorisiert und beantwortet.
Dank branchenspezifischer Templates ist dsb fly innerhalb von Stunden statt Monaten einsatzbereit. dsb fly dockt an existierende Client-Lösungen an.
Perfekt verknüpft mit den Geschäftsprozessen und immer aktuell angebunden. Die Schnittstellen und Middleware können dank robuster Anbindungen in Ihrem visuellen Applikationsdesign-Werkzeug integriert werden.
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