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Plattformlösungen: dsb fly

E-Commerce-Prozesse ganzheitlich denken

Weil man sein E-Business komplett betrachten und managen muss, hat das Team von dsb ebusiness die Plattform dsb fly entwickelt. Denn nur eine 360°-Kundensicht ermöglicht maßgeschneiderte Angebote und perfekten Service.

Wir verbinden Webshop, Logistik, Billing, Customer Care... 

Echtzeit-Datentransfer

dsb fly konsolidiert, vervollständigt, verteilt & veredelt Informationen. Wir verknüpfen Daten aus E-Shops, Marktplätzen, Salesforce, FiBu, Rechnungswesen, PIM & Logistik.

dsb fly identifiziert Kunden von morgen

dsb fly liefert individuelle Analysen für mehr Wachstum und steigert so APP- und WEB-Umsätze. 

Profitieren Sie von Impulskäufen in Facebook und YouTube

Die dsb fly Widget-Lösungen sorgen für eine hohe Usability und maximale Reichweite über alle Online-Kanäle.

Kundenservice 24/7

Ob Abo-Abschluss, Urlaubsnachsendung oder Seminarumbuchung. Via Online-Self-Service- sind Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar. 

Prozessautomatisierung

dsb fly reduziert die Anzahl der Anfragen, die Ihre Service Agents manuell bearbeiten. Profitieren Sie von einem E-Mail-Tool, das Nachrichten automatisiert,  kategorisiert und beantwortet.

Konfigurieren statt programmieren!

Dank branchenspezifischer Templates ist dsb fly innerhalb von Stunden statt Monaten einsatzbereit. dsb fly dockt an existierende Client-Lösungen an.

Für eine LowCode Integration vorbereitet

Perfekt verknüpft mit den Geschäftsprozessen und immer aktuell angebunden. Die Schnittstellen und Middleware können dank robuster Anbindungen in Ihrem visuellen Applikationsdesign-Werkzeug integriert werden. 

Weitere Informationen finden Sie hier